Условия за поръчка

Продавач

Veyora, гр. Сърница, ул. Васил Левски 11
Телефон: 0897 81 3755 · Имейл: info@veyora.art

Поръчка

Поръчваш през количката на сайта. След това получаваш имейл с номер на поръчката. Свързваме се с теб, за да я потвърдим, и чак тогава започваме изработката.

Цени и доставка

Цените са в евро (EUR). Доставяме със Speedy или Econt до офис или до адрес. При поръчка над 40 € доставката е безплатна. Под 40 € доставката се плаща по тарифата на куриера при получаване.

Изработката отнема от 1 до 5 работни дни, а доставката обикновено още 1–2 дни.

Плащане

Плащаш с наложен платеж на куриера, когато получиш пратката.

Връщане

Можеш да се откажеш от поръчката в 14-дневен срок от получаването, без да посочваш причина. Изделието трябва да е неупотребявано. Разходите за връщане са за твоя сметка, а сумата ти връщаме до 14 дни след като получим изделието.

Това не важи за персонализирани изделия, тоест с име или текст по твой избор, защото се изработват специално за теб.

Повредено или сгрешено изделие

Ако изделието пристигне повредено или не е това, което си поръчал, пиши ни на info@veyora.art със снимка. Ще го изработим отново или ще ти върнем парите. Това не отменя законовите ти права по Закона за защита на потребителите.

Лични данни и бисквитки

Използваме името, телефона, имейла и адреса ти само за да изпълним поръчката, и ги даваме на куриера за доставката. Не ги даваме на никой друг. Можеш да поискаш да ги изтрием, като ни пишеш на info@veyora.art.

Сайтът не използва рекламни или проследяващи бисквитки. В браузъра ти се пазят само съдържанието на количката и това, че си затворил съобщението за бисквитките. Тези данни остават на твоето устройство и не се изпращат до нас, докато не направиш поръчка.